Nhân viên bảo vệ là đội ngũ nhân sự không thể thiếu trong trong duy trì môi trường an toàn để bảo vệ tài sản và nhân viên của cá nhân, tổ chức. Bài viết dưới đây, Bảo an Việt Nam sẽ bạn đọc hiểu thêm về nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ cũng như những yêu cầu cần có của một người nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Đôi nét về vị trí nhân viên bảo vệ
Nhân viên bảo vệ là người thực hiện nhiệm vụ ngăn chặn các hành vi xấu nằm bảo vệ tài sản và tính mạng của con người. Họ sẽ là người trực tiếp thực hiện tuần tra, giám sát nhằm phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi phá hoại hoặc giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến an ninh. Nhân viên bảo vệ hiện có mặt ở rất nhiều địa điểm công cộng, nơi được yêu cầu về tính an ninh cao như trường học, bệnh viện, siêu thị, nhà hàng khách sạn,…
Hiện nay, nhân viên bảo vệ thường được các doanh nghiệp tuyển nội bộ hoặc thuê trực tiếp qua các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ. Một người nhân viên bảo vệ thực thụ thường có tuổi đời đủ 18 tuổi, có phẩm chất đạo đức tốt, được đào tạo bài bản về chuyên môn nghiệp vụ, thái độ tốt, tính trung thành và trung thực cao.
Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên bảo vệ là gì?
Nhân viên bảo vệ là những người cần thực hiện những nhiệm vụ chuyên biệt với tinh thần trách nhiệm cao. Chức năng nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ cụ thể như sau:
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ là đảm bảo an ninh trật tự và bảo vệ an toàn về tài sản, cụ thể như sau:
- Người bảo vệ cần có trách nhiệm trong việc trông coi tài sản của công ty, cửa hàng, khu vực trong và ngoài văn phòng,… đảm bảo không để xảy ra mất cắp, hư hỏng tài sản của người dân.
- Quan sát, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các dấu hiệu phạm tội, gây mất trật tự và điều tra các hành vi gây rối, không để kẻ xấu có cơ hội giở trò.
- Hành động kịp thời, hợp pháp nhằm bảo vệ tính mạng và tài sản người dân.
- Ghi chép và báo cáo lại các sự việc bất thường và đáng ngờ.
- Thực hiện nhiệm vụ đảm bảo an toàn về tài sản và con người.
- Theo dõi, giám sát các thông tin, hành động có liên quan đến công việc được giao.
- Tuần tra, canh gác ở các khu vực được yêu cầu.
- Luôn sẵn sàng xử lý các tình huống nguy hiểm nếu phát sinh.
Trách nhiệm
Vận dụng kỹ năng nghiệp vụ để hoàn thành công việc tốt nhất
- Nhân viên bảo vệ phải được trang bị các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết để giải quyết và xử lý các tình huống khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho tài sản của đơn vị.
- Biết vận hành thành thạo, ứng biến nhanh nhạy trong những trường hợp cần sử dụng các thiết bị PCCC. Ngoài ra, cũng cần biết bảo trì, sửa chữa hư hỏng cho các thiết bị PCCC, đảm bảo thiết bị được hoạt động bình thường trong trường hợp khẩn cấp.
- Quản lý các thiết bị điều hòa, điện, nước tại khu vực được giao. Liên tục kiểm tra và kịp thời khắc phục nhằm hạn chế nguy cơ cháy nổ, chập điện, hư hỏng hệ thống nước,…
- Kiểm tra và yêu cầu khách xuất trình giấy tờ nếu cần thiết.
- Theo dõi tài sản, vật tư của nơi quản lý.
Chịu trách nhiệm trong trường hợp để xảy ra sai phạm
Khi để xảy ra bất kỳ sai phạm nào do sơ suất cá nhân, người bảo vệ có trách nhiệm bồi thường và chịu trách nhiệm cho hành vi của mình.
Kỹ năng và yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ
Một người nhân viên bảo vệ thực thụ cần đảm bảo những tiêu chí dưới đây.
Về sức khỏe
Sức khỏe là một trong những yếu tố tiên quyết, quyết định đến sức khỏe của một người nhân viên bảo vệ. Nhân viên bảo vệ có thể là nam hoặc nữ những cần có ngoài hình khỏe mạnh, dẻo dai, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao. Ngoài ra ứng viên còn phải trải qua các bài kiểm tra nhằm đảm bảo đạt tiêu chuẩn về thị lực, thính lực và thể lực.
Về kĩ năng
Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên bảo vệ là những người thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng, nhân viên của công ty trong quá trình làm việc. Chính vì vậy, họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự, khéo léo trong mọi tình huống. Tránh tình trạng không giữ được bình tĩnh, sử dụng vũ lực hoặc dùng những lời nói thô lỗ để kết thúc sự việc.
Khả năng truyền đạt, kỹ năng giao tiếp không chỉ cho phép nhân viên bảo vệ hoàn thành tốt công việc của mình mà còn gây thiện cảm với người quản lý và khách hàng.
Kỹ năng chuyên môn
Nhân viên bảo vệ thường phải là người có hiểu biết về các nghiệp vụ phổ thông, nghiệp vụ nâng cao tại mục tiêu bảo vệ.
- Được đào tạo bài bản qua các bài tập chuyên môn.
- Tuân thủ quy tắc kỷ luật và nghiêm túc trong công việc.
- Giữ tác phong chuyên nghiệp, thực hiện đúng đắn và đầy đủ điều lệnh và mệnh lệnh từ cấp trên.
- Khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và đúng quy trình.
Về thái độ
Thái độ làm việc quyết định rất nhiều đến chất lượng và hiệu quả công việc. Nhân viên bảo vệ cần giữ thái độ làm việc nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao. Đặc biệt, người làm nghề bảo vệ phải là người có tính trung thực và trung thành.
Vì sao nên lựa chọn Bảo An Việt Nam là đơn vị đào tạo vị trí nhân viên bảo vệ?
Bảo An Việt Nam là đơn vị uy tín chuyên cung cấp các giải pháp an ninh hiệu quả. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trên thị trường, Bảo An Việt Nam tự hào đã cung cấp dịch vụ đến hàng ngàn khách hàng và đối tác trên toàn quốc. Ngoài ra, chúng tôi còn là đơn vị đào tạo nhân viên bảo vệ hiệu quả, chuyên nghiệp được nhiều cá nhân, đơn vị đánh giá cao. Giáo trình đào tạo chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên huấn luyện giàu kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao.
Hiện nay, chúng tôi cung cấp các dịch vụ bảo gồm: Bảo vệ nhà máy, bảo vệ nhà hàng – khách sạn, bảo vệ nhà máy, khu công nghiệp, bảo vệ trường học, bảo vệ tòa nhà, khu chung cư,… Tại Bảo An Việt Nam quý khách hàng có thể yên tâm về chất lượng nhân sự cũng như dịch vụ được cung cấp.
- Đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản về chuyên môn, có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.
- Giá thành dịch vụ hợp lý và được công khai minh bạch.
- Số lượng nhân sự đông đảo, đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu thêm về trách nhiệm và nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo thông tin dưới đây.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO AN VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 29 – Ngách 8/108 Đường Trần Phú – P.Mộ Lao- Quận Hà Đông, TP, Hà Nội
Số điện thoại: 0243.312.0670
Hotline: 0975.911.888
Email: hieupv@baoanvietnam.com
Comments