Công ty TNHH MTV Dịch vụ bảo vệ Bảo An Việt Nam được thành lập vào ngày 5 tháng 10 năm 2010 tại thời điểm có sự xuất hiện của rất nhiều công ty DVBV khác. Với sứ mệnh ra đời để cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, công ty chúng tôi lựa chọn UY TÍN và CHẤT LƯỢNG là mục tiêu hàng đầu.
Là đơn vị không kinh doanh đa ngành nghề mà chỉ tập trung kinh doanh dịch vụ bảo vệ, Bảo An Việt Nam hoàn toàn tự tin khi cung cấp nhân sự cho tất cả các lĩnh vực: Bảo vệ mục tiêu cố định, Bảo vệ sự kiện, Áp tải hàng, Bảo vệ yếu nhân… Nhân sự của Bảo An Việt Nam luôn được trau dồi cả về thể chất, ý thức và kỹ năng làm việc để có thể thực hiện tốt sứ mệnh phục vụ khách hàng của mình.
Bảo An Việt Nam sẽ không ngừng lắng nghe, tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp thiện chí cũng như những phê bình nghiêm túc của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao chất lượng cạnh tranh, phấn đấu đưa đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo.
Cơ hội hợp tác với Quý khách hàng chính là giá trị nền tảng mà Bảo An Việt Nam luôn trân trọng. Chúng tôi đã có nhân sự vững mạnh cùng với quy trình làm việc chuyên nghiệp và chính sự ủng hộ của khách hàng là bước đệm cần thiết để chúng tôi gặt hái được nhiều thành công hơn nữa trong tương lai. Với năng lực hiện tại chúng tôi tin rằng Quý khách hàng sẽ hài lòng với bất kỳ dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp.
Hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng!
SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY
GIỚI THIỆU VỀ BẢO AN VIỆT NAM
Công ty TNHH MTV DVBV thành lập ngày 05 tháng 10 năm 2010 nhằm xây dựng một loại hình dịch vụ CHẤT LƯỢNG và UY TÍN để có thể đảm bảo sự AN TOÀN tuyệt đối cho khách hàng.
Sau gần 10 năm đi vào hoạt động, Bảo An Việt Nam đã tạo dựng được cho mình một hệ thống khách hàng và đội ngũ nhân sự chất lượng. Tính đến thời điểm hiện tại, Bảo An Việt Nam đã hợp tác với hàng trăm đơn vị ,cung cấp dịch vụ bảo vệ cho hàng trăm sự kiện lớn và nhiều sự kiện nhỏ và vừa. Để dịch vụ của mình ngày càng hoàn thiện , chúng tôi đã không ngừng học hỏi các mô hình dịch vụ hiệu quả, tiếp thu mọi ý kiến đóng góp của khách hàng, đầu tư vào nhân lực và vật lực, xây dựng phương án phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất.
Bảo An Việt Nam đang từng bước xây dựng con đường trở thành một trong những công ty dịch vụ bảo vệ có chất lượng tốt nhất đồng thời phát triển hệ thống khách hàng cũng như mạng lưới nhân sự rộng khắp. Chúng tôi không ngừng chứng minh tham vọng của mình bằng cách dùng chính năng lực của mình để duy trì hệ thống khách hàng cũ, chủ động đề nghị hợp tác với khách hàng mới.
Cam kết của Bảo An Việt Nam đối với khách hàng
Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Bảo An Việt Nam cung cấp bảo vệ chuyên nghiệp, không chỉ bằng hình thức mà bằng chất lượng dịch vụ.
Để hoàn thành những sứ mệnh của mình, với sự đồng tâm nhất trí của Ban Giám đốc cùng toàn thể cán bộ, nhân viên Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Bảo An Việt Nam quyết tâm phấn đấu trở thành Công ty hàng đầu về Chất Lượng trong nghành cung cấp dịch vụ Bảo Vệ. Bằng cách tìm hiểu thấu đáo và đáp ứng ngày càng cao những nhu cầu của Quý Khách. Chính sách này bao gồm việc bảo đảm thực thi những cam kết sau đây:
- Thường xuyên điều chỉnh các phương án bảo vệ phù hợp với tình hình mục tiêu để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.
- Tận tâm tận lực hoàn thành tốt nhiệm vụ và hậu mãi tận tình chu đáo.
- Liên tục đào tạo nguồn nhân lực, tăng cường đầu tư trang thiết bị song song việc nghiên cứu ứng dụng các phương thức quản lý hiệu quả, công nghệ và kỹ thuật tiên tiến, phát huy thế mạnh sẵn có của đội ngũ nhân viên trẻ đầy năng lực, nhiệt huyết.
- Toàn thể các thành viên quyết tâm thực hiện, bảo vệ và không ngừng nâng cao uy tín của công ty để danh tiếng Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Bảo An Việt Nam mãi mãi gắn liền với sự phát triển của Quý Khách.
TƯ CÁCH PHÁP NHÂN
Tên Công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ BẢO VỆ BẢO AN VIỆT NAM
Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: VIET NAM SECURITY PROTECTION SERVICE COMPANY LIMIDTED
Địa chỉ trụ sở chính: Lô 12 , khu tập thể công ty xăng dầu, phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
Để mọi khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của Bảo An Việt Nam, chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện đúng trách nhiệm công việc của mình:
- Đào tạo nhân viên đúng quy trình, áp dụng linh hoạt và hiệu quả chương trình đào tạo vào tình hình thực tế của từng mục tiêu cụ thể.
- Đảm bảo an ninh tại mục tiêu thông suốt 24h/ 24h, tất cả các ngày trong tháng.
- Bảo vệ tài sản tại mục tiêu làm việc tránh khỏi những nguy cơ mất mát, thất thoát .
- Đảm bảo nhân viên, khách ra vào luôn tuân thủ tuyệt đối nội quy, quy định của mục tiêu
- Bảo mật tuyệt đối những thông tin quan trọng của khách hàng về kỹ thuật cũng như kinh doanh.
- Thực hiện những nhiệm vụ giải cứu, di tản lánh nạn trong trường hợp khẩn cấp.
- Báo cáo chi tiết tình hình an ninh trật tự trong ca, trong ngày, trong tuần, trong tháng.
- Tham mưu, tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng về các giải pháp an ninh tại mục tiêu.
- Chịu trách nhiệm liên hệ, cộng tác với các cấp chính quyền và Công An địa phương.
NGHIỆP VỤ VÀ KỸ NĂNG CƠ BẢN CỦA NHÂN VIÊN BẢO VỆ BẢO AN VIỆT NAM
1. Nghiệp vụ cơ bản
- Nghiệp vụ tuần tra, kiểm tra, kiểm soát.
- Nghiệp vụ phòng ngừa và nhận biết các hình thức trộm cắp.
- Nghiệp vụ phòng ngừa, xử lý các vụ việc, sự cố.
- Nghiệp vụ trong thông tin liên lạc, lập biên bản, báo cáo vụ việc.
- Nghiệp vụ kiểm tra giấy tờ, tài sản.
- Nghiệp vụ điều phối và chỉ dẫn giao thông.
- Nghiệp vụ trong trường hợp di tản khẩn cấp.
- Nghiệp vụ giải tán đám đông, thương thuyết.
2. Nghiệp vụ loại hình bảo vệ.
- Nghiệp vụ bảo vệ nhà máy, công trường
- Nghiệp vụ bảo vệ tòa nhà cao tầng
- Nghiệp vụ bảo vệ trung tâm thương mại, siêu thi.
- Nghiệp vụ bảo vệ khu công nghiệp
- Nghiệp vụ bảo vệ văn phòng, nhà riêng.
- Nghiệp vụ bảo vệ áp tải hàng hóa, tiền bạc.
- Nghiệp vụ bảo vệ con người
- Nghiệp vụ bảo vệ buổi biểu diễn, thi đấu…
3. Kỹ năng sử dụng các thiết bị, công cụ hỗ trợ.
- Sử dụng và bảo quản hệ thống camera.
- Sử dụng kiểm tra máy tuần tra.
- Sử dụng bảo quản thiết bị báo khói, báo cháy.
- Kỹ năng kiểm tra bằng máy dò kim loại.
- Kỹ năng phối hợp liên lạc bằng điện thoại, máy bộ đàm.
- Kỹ năng sử dụng công cụ hỗ trợ như roi sắt, dùi cui điện …
CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CHÍNH
Cung cấp dịch vụ bảo vệ cho các đơn vị có mục tiêu cố định .
Các mục tiêu cố định chúng tôi đã cung cấp dịch vụ bao gồm:
– Ngân hàng
– Hệ thống nhà hàng cao cấp
- Trung tâm hội nghị tiệc cưới
- Tòa nhà văn phòng – chung cư
- Trung tâm thương mại
- Hệ thống siêu thị điện máy
- Hệ thống siêu thị mini
- Showroom
- Nhà máy, khu công nghiệp, cụm công nghiệp
- Trụ sở, văn phòng công ty …
Đây là một trong hai thế mạnh của Bảo An Việt Nam. Sau khi thành lập, Bảo An Việt Nam có khách hàng đầu tiên vào tháng 10 năm 2010 . Và sau gần 9 năm thành lập, Chúng tôi đã có hàng trăm đơn vị đối tác cùng với hàng nghìn mục tiêu làm việc. Có rất nhiều đối tác đã gắn bó với Bảo An Việt Nam từ những năm đầu thành lập cho đến bây giờ và ngày càng mở rộng hệ thống mục tiêu. Bảo An Việt Nam xác định đây là cốt lõi để duy trì một Bảo An lớn mạnh nên luôn tận tâm chăm sóc cho dịch vụ này.
Trước khi cung cấp dịch vụ cho các đối tác, chúng tôi có bộ phận khảo sát thực tế mục tiêu , đưa ra phương án bảo vệ khả thi nhất, chuẩn bị nhân sự theo đúng yêu cầu của khách hàng và linh hoạt trong quá trình cung cấp dịch vụ sau này.
Bảo An Việt Nam duy trì mối quan hệ với khách hàng ngay cả trong việc xử lý các sự cố. Khi xảy ra sự cố, chúng tôi luôn tích cực phối hợp với khách hàng trong quá trình xác định nguyên nhân hay xác định trách nhiệm với tinh thần : Không đổ lỗi – Không gian dối.
Cung cấp dịch vụ cho các đơn vị tổ chức sự kiện
Cung cấp dịch vụ bảo vệ cho các đơn vị tổ chức sự kiện chính là thế mạnh còn lại của Bảo An Việt Nam.
Dịch vụ này mặc dù không gắn bó với Bảo An Việt Nam ngay từ những ngày đầu nhưng lại là dịch vụ giúp cho danh tiếng của Bảo An Việt Nam ngày càng được nhắc tới nhiều hơn tại các sự kiện nổi tiếng.
Tính đến hiện tại, Bảo An Việt Nam đã hợp tác với hàng trăm đơn vị tổ chức sự kiện, cung cấp dịch vụ bảo vệ cho hàng trăm sự kiện có quy mô lớn , vừa và rất nhiều sự kiện quy mô nhỏ.
Bảo An Việt Nam luôn tự tin với nhân sự mà chúng tôi cung cấp cho các đơn vị tổ chức sự kiện. Đó là đội ngũ nhân viên bảo vệ, vệ sĩ đạt chuẩn ngoại hình theo yêu cầu của khách hàng, được trang bị đầy đủ quân tư trang và các công cụ hỗ trợ cần thiết cho từng sự kiện.
Ngoài hai thế mạnh trên, Bảo An Việt Nam còn cung cấp các dịch vụ như: – Áp tải tiền, hàng hóa.
- Bảo vệ yếu nhân.
- Thám tử tư.
- Cưỡng chế, Giải phóng mặt bằng …
KHÁCH HÀNG CÓ GÌ KHI HỢP TÁC VỚI BẢO AN VIỆT NAM ?
Chúng tôi hiểu rằng đây là câu hỏi luôn được đặt ra trước khi khách hàng quyết định hợp tác với Bảo An Việt Nam . Hầu hết các nhà quản lý đều thừa nhận rằng sử dụng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp của Bảo An Việt Nam là biện pháp giải quyết tối ưu và hiệu quả nhất, bởi vì những lợi ích Bảo An Việt Nam mang lại chính là nhu cầu của khách hàng.
ĐƯỢC ĐÁP ỨNG ĐÚNG YÊU CẦU
- Nhân sự đảm bảo tiêu chuẩn đưa ra
- Quân tư trang, Công cụ hỗ trợ đầy đủ
- Phương án bảo vệ khả thi.
- Phương thức làm việc nhanh gọn, hiệu quả.
QUYỀN VỀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ
- Khách hàng toàn quyền đưa ra các yêu cầu về tiêu chuẩn nhân sự.
- Khách hàng được cung cấp lý lịch chi tiết, cần thiết của nhân sự.
- Khách hàng có quyền quản lý nhân sự tại mục tiêu làm việc.
- Khách hàng có quyền đề nghị thay đổi số lượng và chất lượng nhân sự theo yêu cầu.
- Bảo An Việt Nam luôn có đội ngũ Chỉ huy , Thanh tra giám sát nhân sự 24/24 tại mục tiêu, sẵn sàng xử lý mọi tình huống xảy ra.
LỢI ÍCH VỀ TÀI CHÍNH
Quý khách hàng chỉ cần trả mức phí dịch vụ hợp lý, chúng tôi sẽ tự cân đối và thanh toán các khoản chi phí khác:
- Trang phục cho nhân viên bảo vệ
- Đầu tư thiết bị, công cụ hỗ trợ
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
- Thưởng ngày nghỉ, lễ tết
- Chỗ ăn ở cho nhân viên
- Văn phòng phẩm
- Tuyển dụng, đào tạo, giám sát
LỢI ÍCH VỀ TRÁCH NHIỆM
- Bảo An Việt Nam sẽ chịu trách nhiệm đối với:
– Sự an toàn của khách hàng.
– Tuyển dụng và đào tạo.
– Mọi hành vi của nhân viên bảo vệ.
– Hồ sơ, lý lịch nhân thân của nhân viên.
– Việc giám sát nhân viên bảo vệ.
– Báo cáo tình hình an ninh của mục tiêu